Eliminar cuenta y datos

Opción 1 — Eliminar toda mi cuenta

Se elimina permanentemente:

• ✓ Tu perfil (apodo)
• ✓ Cuenta de Google vinculada (Google ID y email)
• ✓ Puntos acumulados e historial de sorteos
• ✓ Estaciones favoritas guardadas

Se conserva (sin vínculo a tu cuenta): los reportes de precios que enviaste quedan en forma anónima como parte del historial público de precios.

Pasos:

1. Hacé clic en el botón de abajo.
2. Completá tu email de Google vinculado en el cuerpo del mensaje.
3. Enviá el email a [email protected].
4. Confirmamos la eliminación por email dentro de los 30 días corridos.

Opción 2 — Eliminar solo algunos datos

Podés pedir la eliminación de datos específicos sin borrar toda tu cuenta. Por ejemplo:

• • Desvincular Google: elimina tu email y Google ID de nuestros servidores. Tu cuenta y puntos se conservan, pero perdés acceso a favoritos y sorteos.
• • Eliminar favoritos: borramos tu lista de estaciones favoritas.

Pasos:

1. Hacé clic en el botón de abajo.
2. Indicá qué datos querés eliminar en el cuerpo del mensaje.
3. Enviá el email a [email protected].
4. Confirmamos la acción por email dentro de los 30 días corridos.

¿Nunca vinculaste una cuenta de Google?

Si usás TuPlayero sin vincular Google, no almacenamos ningún dato personal identificable. Solo guardamos un identificador anónimo de dispositivo (UUID) que no puede asociarse a tu persona. No es necesario enviar ninguna solicitud.